Parler la même langue

Il est de notoriété publique que les Français préfèrent communiquer dans leur propre langue. La langue française fait donc indéniablement partie de la culture française. Et cela vaut aussi pour ceux qui veulent faire des affaires en France. Bien que la jeune génération en particulier parle un peu l’anglais, avec une petite connaissance de la langue française, vous avez sans aucun doute une longueur d’avance. Essayez donc de parler le plus possible la langue de votre partenaire commercial. Une version française de votre site Web peut également avoir un effet positif.

Soyez courtois

Si vous souhaitez faire des affaires en France pour la première fois, vous risquez d’être rebuté par les règles de courtoisie françaises. Les Français estiment qu’il est important de communiquer avec la plus grande politesse et prudence dans un environnement professionnel. Par conséquent, adressez-vous toujours à votre partenaire commercial par « vous », sauf si vous êtes autorisé à utiliser « tu ». Serrez la main de tout le monde à l’arrivée et au départ. L’utilisation de Monsieur et Madame est également recommandée.

Respecter la hiérarchie

La plupart des entreprises en France ont une hiérarchie claire. Cela garantit que les décisions ne sont souvent prises que par le sommet et qu’une réponse peut parfois prendre un certain temps. Sachez donc qu’une proposition doit souvent passer par plusieurs personnes avant qu’une décision efficace puisse être prise. Cela peut donc prendre un certain temps avant que votre partenaire commercial ait une réponse pour vous.

Investissez dans votre relation commerciale

Les Français aiment prendre leur temps et aiment parler de leur pays et de leurs intérêts culturels. Avant d’en venir au fait, il peut donc être intéressant d’en savoir un peu plus sur l’entreprise de votre partenaire commercial ou sur la culture française. Une bonne relation est essentielle pour qu’ils fassent affaire avec vous. Alors prenez votre temps et, par exemple, déjeunez ensemble. De cette façon, vous apprenez d’abord à le connaître un peu mieux. Évitez toutefois les questions trop personnelles comme la vie de famille lors d’une première conversation. Ceux-ci peuvent être traités plus tard.

Avoir de la patience

Si les Français accordent de l’importance à la ponctualité dans les rendez-vous, ce n’est pas toujours le cas en ce qui concerne les délais de paiement. Ne soyez donc pas surpris si votre partenaire commercial français ne paie pas la facture à temps. Dans ce cas, mieux vaut ne pas envoyer de rappel de paiement ou de lettre recommandée, mais décrocher le téléphone et expliquer poliment la situation. Sinon, vous pourriez offenser votre partenaire commercial.

Soyez prêt

Les entrepreneurs français aiment planifier à l’avance et n’aiment donc pas prendre de risques. Par conséquent, assurez-vous que vous êtes bien préparé et que vous avez toujours une réponse prête. Les arguments doivent donc toujours être fondés et logiques. De cette façon, vous deviendrez beaucoup plus crédible pour votre partenaire commercial français et il sera plus enclin à faire affaire avec vous.

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