Comment fonctionne un chatbot IA ?
« Avec un chatbot IA, vous parlez à une calculatrice géante, un modèle IA. Ce modèle a été formé avec un grand nombre d'articles provenant d'Internet. De cette façon, le modèle a appris quels mots ou parties de mots sont susceptibles d'aller ensemble. Vous pouvez donner une tâche au modèle via le chatbot, qui est également appelé un rapide. Par exemple, vous demandez de l'aide pour vos devoirs ou des informations sur des jeux amusants. Avec vos mots, le modèle prédit ensuite une réponse à la tâche.
Comment fonctionne cette prédiction ?
« Un modèle d'IA ne peut pas réellement lire ce que vous demandez, mais convertit vos mots en nombres et fait ensuite le calcul. En se basant sur toutes les données qui lui ont été introduites, il prédit quelle pourrait être une réponse logique. Plus il dispose de données, plus la réponse est souvent fiable. Un modèle d'IA n'est donc pas un moteur de recherche, il calcule simplement le mot suivant. Comme il est configuré pour être un peu créatif, il crée quelque chose de nouveau à chaque fois. C'est pourquoi vous pouvez obtenir une réponse complètement différente à chaque fois que vous posez une question. »
Est-ce que toutes les informations que vous recevez sont correctes ?
« Tout ce que disent les chatbots n'est pas toujours vrai. Parfois, ils inventent même des choses, c'est ce qu'on appelle des hallucinations. S'ils ne disposent pas d'informations appropriées, ils inventent souvent eux-mêmes quelque chose, car vous leur avez demandé de donner une réponse. Il est donc toujours bon de vérifier si les informations peuvent également être trouvées sur des sources fiables telles que les sites Web des sources d'information, du gouvernement et des universités. Mais vous pouvez aussi dire littéralement : « N'inventez rien si vous ne connaissez pas la réponse ». Cela aide souvent. »
Donc l’IA ne peut pas vraiment vous parler ?
« Non, en fait, vous contrôlez une machine avec le langage. Elle n'a ni personnalité ni sentiments. Vous n'avez donc pas besoin de lui dire bonjour ou d'être poli. Vous pouvez simplement lui donner des ordres et des directives. Mais bien sûr, il n'y a rien de mal à être gentil. »
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