Ces dernières années, il est devenu de plus en plus difficile de réparer soi-même les appareils. Cela a été critiqué par des entreprises comme Apple, mais l’année dernière est allé Punaise de pomme: les clients pourraient recommencer à réparer eux-mêmes leurs appareils à partir de 2022.
Cela s’est produit plus tôt cette année aux États-Unis, et maintenant les huit premiers pays européens ont également accès au programme de réparation en libre-service d’Apple, rapports Compagnie. Il s’agit de la Belgique, de l’Allemagne, de la France, de l’Italie, de la Pologne, de l’Espagne, du Royaume-Uni et de la Suède. On ne sait pas quand les Pays-Bas rejoindront ce groupe de pays.
Pièces Apple et outils spécialisés
Les consommateurs peuvent effectuer eux-mêmes des « réparations courantes » sur tous les modèles d’iPhone 12 et 13 et sur les MacBook avec une puce Apple M1 ou M2. Apple fournit des manuels de réparation et permet aux consommateurs de commander des pièces Apple d’origine. Jusqu’à récemment, ces pièces Apple n’étaient disponibles que pour les réparateurs agréés, ce qui a suscité des critiques de la part des groupes de consommateurs et des politiciens. Cette nouvelle approche permet aux consommateurs de réparer eux-mêmes leurs appareils, y compris les réparateurs non agréés.
Apple loue également des outils spéciaux nécessaires à certaines réparations pour 59,95 $ par semaine. Par exemple, l’installation d’un nouvel écran nécessite un appareil spécial qui couple le scanner de visage du nouvel écran avec l’iPhone. Les pièces anciennes et cassées peuvent être retournées à Apple, souvent en échange d’une remise sur les nouvelles pièces.
Conseil : ne le faites pas vous-même
Malgré le nouveau programme de réparation, Apple conseille toujours à la plupart des gens d’externaliser les réparations. Selon l’entreprise, de l’expérience et des connaissances techniques sont requises. Au début de cette année, il est également apparu que réparer soi-même était à peine moins cher qu’une réparation chez Apple ou un réparateur affilié. La le plus cher sont dans les nouvelles pièces.
Les Pays-Bas sont régulièrement un peu en retard en ce qui concerne les nouvelles fonctionnalités et initiatives d’Apple. Par exemple, les Pays-Bas ont été le dernier pays d’Europe occidentale où Apple Pay est devenu disponible. La Variante 4G de l’Apple Watch n’a fait son apparition que l’année dernière, et la smart Haut-parleurs HomePod n’a suivi que cette année.
