En Belgique, 55 % des entreprises travaillent via le cloud pour les calculs de paie. Les Pays-Bas vont encore plus loin : sept entreprises sur dix utilisent déjà le cloud pour leur paie ou l’administration de la paie.
C’est ce qui ressort d’une enquête menée par le prestataire européen de services RH et paie SD Worx. L’entreprise a interrogé plus de 1 300 entreprises de Belgique, d’Allemagne, de France, des Pays-Bas et du Royaume-Uni pour avoir un aperçu de la façon dont elles traitent leur paie ou leur paie.
La tendance n’est pourtant pas nouvelle. il y a des années déjà Les logiciels RH, et la paie en particulier, ont été l’un des précurseurs en matière d’applications de logiciel en tant que service (saas). Ce fut par exemple il y a cinq ans déjà vu dans le top vingt des parties saas les plus utilisées avec des noms tels que SD Worx, Acerta, Partena, Securex et Attentia. Aux Pays-Bas, des parties telles que Visma Raet, ADP et Afas proposent des logiciels de RH et de paie dans le cloud.
Benelux
Revenons à aujourd’hui, et selon SD Worx, il semble que dans le domaine de la technologie, de plus en plus d’entreprises passent (encore) au cloud. Actuellement, il est de 49 % dans tous les pays de leur recherche. En Belgique, 55 % des entreprises travaillent via le cloud pour les calculs de paie. 10 % des entreprises s’appuient sur le cloud et les logiciels sur site, tandis que 45 % travaillent exclusivement via le cloud.
Les Pays-Bas sont en tête dans l’utilisation de la technologie cloud : sept entreprises sur dix utilisent déjà le cloud pour leur paie. Le Royaume-Uni (45 %) et surtout la France (31 %) sont toujours à la traîne.
SD Worx s’associe à Talkdesk et Microsoft
Presque parallèlement à la publication de cette recherche sur le cloud, il a été annoncé que SD Worx travaillerait avec Talkdesk et Microsoft pour sa communication client. Les deux fourniront une solution de centre de contact pour SD Worx. Il devrait, selon le communiqué de presse, « devenir une plate-forme évolutive avec une stabilité améliorée pour prendre en charge de meilleures expériences client ». Talkdesk se décrit comme un leader mondial des centres de contact pour les entreprises en contact avec les clients.