Comment le fondateur de 4Bro, Engin Ergün, conquiert le commerce de détail avec une sous-culture

Tout a commencé avec du thé glacé. En avril 2020, Ergün a lancé sa marque Food & Beverages, avant même que des grands noms du rap comme Shirin David ou Capital Bra ne sortent leurs propres thés glacés. Cependant, le groupe cible est similaire dans tous les cas : les jeunes qui sont prêts à dépenser, dont beaucoup – mais pas tous – sont issus de l’immigration, sont constamment sur les réseaux sociaux et ont une forte affinité pour le genre rap allemand. Selon son histoire, Ergün a découvert par accident que ces attributs peuvent être utilisés pour générer une large clientèle qui partage un certain style de vie et l’a utilisé intelligemment pour le développement de sa marque. Son expérience à la tête de l’agence Ethno IQ, spécialisée dans le marketing ethnique, lui a particulièrement profité.

Le succès rapide de 4Bro est remarquable précisément parce que le concept marketing est basé exclusivement sur la publicité en ligne, avec Instagram et TikTok comme plateformes les plus importantes. S’adresser au groupe cible des jeunes là où ils passent le plus de temps, d’une manière très proche de leur quotidien et de leur langue, sont les facteurs clés. Cette approche délibérément décontractée basée sur une sous-culture spécifique ne convient pas à tout le monde, mais elle est plus que payante pour Ergün.

M. Ergün, que signifie exactement la communauté bro pour vous et qu’entendez-vous par ce terme ?
La communauté ne peut pas être décrite en une seule phrase. L’idée de 4Bro est née comme ça : j’étais assis dans un bar à chicha, où les bros aiment traîner, et bien sûr, je savais aussi que les jeunes utilisaient le terme « bro » pour s’adresser à eux-mêmes. Mais dans ce bar à chicha, c’était extrême, car beaucoup de frères se sont réunis en même temps et vous avez vécu leur communauté de manière très authentique. J’étais tellement fasciné par ça que j’ai posé mon iPhone et j’ai juste regardé les frères – allumés et éteints pendant deux semaines. Au bout de dix jours, deux d’entre eux sont venus me voir et m’ont demandé si j’étais du BKA et après que j’ai dit non, je me suis assis avec eux et à partir de là, j’ai fait une sorte d’enquête de terrain à travers des discussions avec les frères. Grâce à cela et avec l’aide de nos stagiaires, j’ai créé la Bro Community.

Qui est défini par quoi ?
Cela fonctionne clairement à travers le mode de vie. Le soi-disant « Bro Code », à savoir que les frères se serrent les coudes et se soutiennent, joue un rôle important et le thème de l’amitié intime est à son tour vécu à travers le mode de vie. Les lieux où les bros traînent – dans les bars à chicha, les cafés, les discothèques – mais aussi les domaines du jeu ou de la musique, notamment du rap allemand, composent ce mode de vie partagé.

Quand il s’agissait de trouver le nom de la marque et de lancer la communication de la marque, aviez-vous l’intention de vous adresser principalement aux hommes ? En raison du nom de la marque, il existe un réel danger que les femmes ne se sentent pas adressées.
De mon point de vue, il n’y avait et il n’y a pas de danger du tout, car « Bro » est en fait un terme unisexe. Dans les lieux de rencontre comme les cafés à chicha, il n’y a pas que des garçons mais aussi des filles et j’ai remarqué qu’ils s’appelaient aussi « Bro ». Le terme bro englobe simplement une communauté non sexiste et indépendante de l’origine respective, c’est-à-dire également des origines migratoires. Allemands, Turcs, Russes, Polonais se rassemblent et se définissent à travers le mode de vie des bros, c’est l’important. Cependant, j’ai également protégé le terme « 4Sis ».

Afin de cibler à terme cette sous-marque spécifiquement sur les femmes ?
Nous avons un groupe WhatsApp qui compte aujourd’hui plus de 2000 bros à qui nous posons régulièrement des questions sur les produits, les designs, etc. Une de nos idées était de nommer un produit du secteur des cosmétiques « 4Sis », mais la majorité du groupe WhatsApp – en particulier le majorité de femmes – étaient contre et préconisaient 4Bro. C’est pourquoi la question que les femmes puissent se sentir exclues de notre marque ne s’est jamais posée à nous et ne s’est jamais posée non plus sur nos réseaux sociaux.

« Le terme bro englobe une communauté neutre en termes de genre et indépendante de la race »

Moteur Ergun

Vous ne pensez donc pas beaucoup au gender marketing pour votre marque car votre communauté n’en veut pas du tout ?
Comme mentionné, le terme « Bro » n’a rien à voir avec un homme ou une femme, mais est une personne qui se sent simplement attirée par la communauté.

Mais avez-vous encore des projets futurs pour le terme protégé « 4Sis » ou est-ce en attente pour le moment ?
Nous sommes toujours créatifs et aussi très spontanés. Si la bonne opportunité s’ouvre avec le bon produit et le bon sujet, alors nous le ferons certainement. Nous sommes toujours ouverts à tout et interagissons très fortement avec notre communauté.

Benjamin Martin

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