Le cabinet d’avocats international Freshfields Bruckhaus Deringer a choisi Cognizant comme partenaire mondial de services technologiques.
Freshfields Bruckhaus Deringer, basé à Londres, se classe parmi les plus grands (et les plus prestigieux) cabinets d’avocats au monde. Au total, l’organisation emploie quelque 2 800 avocats et autres professionnels du droit dans le monde, répartis dans plus de 25 bureaux.
À la suite d’une enquête approfondie sur la concurrence, le cabinet d’avocats a décidé d’embaucher Cognizant pour gérer, superviser et améliorer ses opérations informatiques. Cognizant est un cabinet mondial de conseil en TIC comptant plus de 340 000 employés.
Dans le cadre de cet accord pluriannuel, Cognizant assumera le rôle de conseiller technologique, aidant Freshfields Bruckhaus Deringer à définir la feuille de route de la transformation technologique dans les années à venir.
Accélérer la transformation numérique
L’accord avec Cognizant arrive à un moment logique. À l’instar des organisations d’autres secteurs, les cabinets d’avocats d’aujourd’hui sont obligés de réagir au changement numérique qui se produit partout.
En exploitant la puissance de la technologie, les cabinets d’avocats peuvent non seulement mieux servir leurs clients (des exemples bien connus incluent l’utilisation de l’intelligence artificielle pour la recherche juridique ou la numérisation des processus avec les conseillers juridiques), mais aussi transformer et améliorer les pratiques internes, de l’expérience des employés à les activités de back-office.
« De nombreux cabinets de services juridiques sont actuellement à un tournant et commencent à accélérer la transformation numérique et à moderniser leurs activités », a déclaré Manju Kygonahally, Business Unit Leader CMT chez Cognizant. « Nous sommes fiers de soutenir Freshfields Bruckhaus Deringer dans son parcours numérique et de contribuer à son succès. »
Dans le cadre de l’accord avec Cognizant, Freshfields Bruckhaus Deringer sous-traitera également ses processus informatiques à la société informatique. Cognizant fournira des services gérés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour l’infrastructure et les applications informatiques et gérera également le service d’assistance informatique.
L’accord avec Cognizant est distinct du travail que Freshfields Bruckhaus Deringer fait lui-même pour Cognizant. Le cabinet d’avocats est régulièrement engagé par Cognizant pour son expertise dans les transactions (par exemple, Freshfields a conseillé Cognizant sur la acquisition de EI-Technologies en France en 2020) et pour l’expertise judiciaire (par exemple dans les litiges entre entreprises et salariés).
