Les avocats néerlandais sont fans de l’intelligence artificielle (IA) et l’ESG prend de plus en plus d’importance. Pourtant, 69 % des personnes interrogées indiquent qu’elles ne sont pas entièrement préparées à répondre à la demande croissante de conseils ESG. Cela ressort clairement du rapport Future Ready Lawyer de Wolters Kluwer.
Le rapport, intitulé Adoptez l’innovation et le changement et basé sur une enquête menée auprès de sept cents avocats issus de cabinets d’avocats, de départements juridiques et de cabinets de services professionnels dans plusieurs pays européens et aux États-Unis, révèle des informations clés et des tendances mondiales qui transforment le secteur juridique.
Le rapport met en évidence les changements dans la perception de l’intelligence artificielle (IA) au sein du secteur juridique. Les avocats néerlandais font preuve d’une conviction frappante dans les avantages de l’IA, avec 65 pour cent d’entre eux considérant cette technologie comme plus bénéfique, contre 46 pour cent aux États-Unis, 38 pour cent en Belgique et même seulement 20 pour cent en France. Les professionnels du droit néerlandais considèrent l’IA comme une opportunité davantage que leurs collègues internationaux et font également preuve de la meilleure compréhension de l’application de cette technologie à leur travail.
Intégrer l’IA
Près des trois quarts des avocats interrogés comprennent comment l’IA générative peut être appliquée dans leur travail. 73 % d’entre eux prévoient d’intégrer réellement cette technologie dans leur travail juridique au cours de l’année à venir. Les avis sur l’IA générative sont partagés, 43 % la considérant comme une opportunité et 25 % comme une menace. Un quart des professionnels du droit sont plus divisés, estimant que l’IA offre à la fois des opportunités et une menace potentielle.
Le nombre d’avocats qui envisagent d’utiliser davantage l’IA a considérablement augmenté ces dernières années. Lors de la même enquête menée en 2019, seuls 58 % des avocats interrogés prévoyaient d’utiliser l’IA au cours des trois prochaines années.
Travail amélioré
Même si 87 % des avocats affirment que la technologie a amélioré leur travail quotidien, seuls 46 % l’utilisent à son plein potentiel. Le rapport souligne que la fidélisation des clients est un défi permanent, avec un déploiement technologique optimal crucial pour améliorer le service et la satisfaction client. Jusqu’à 85 % des cabinets d’avocats interrogés envisagent d’utiliser davantage la technologie pour accroître leur productivité.
En outre, le rapport aborde l’ESG : « La durabilité devient une priorité de plus en plus importante dans l’agenda social et commercial, avec pour résultat que l’ESG est rapidement devenue une demande importante et spécifique au sein du secteur juridique. » Bien que 68 % des cabinets d’avocats aient mis en place des services ESG spécifiques au cours des trois dernières années, 69 % déclarent qu’ils ne sont pas entièrement préparés à répondre à la demande croissante de conseils ESG.
Attirer et retenir les talents
Attirer et fidéliser les talents reste une priorité absolue pour plus de quatre-vingts pour cent des avocats et des juristes d’entreprise, malgré des complications telles que le travail hybride et la spécialisation croissante. Le rapport souligne également que, bien que 82 % des avocats soient satisfaits des performances de leur employeur en matière de diversité, seuls 55 % des cabinets d’avocats et des services juridiques disposent de politiques officielles en matière de diversité, d’équité, d’inclusion et d’appartenance (DEIB). Cependant, un nombre important d’organisations indiquent qu’elles le prépareront dans les douze prochains mois.
