MAN élargit encore la gamme DigitalServices pour le TGE. La nouveauté est MAN ServiceCare, la gestion proactive de la maintenance déjà largement utilisée par les utilisateurs de camions MAN et qui réduit encore le risque d’immobilisation imprévue. Un autre nouveau service est MAN NOW, qui propose des mises à niveau en direct dans le cadre de MAN DigitalServices. Les deux premières mises à niveau via MAN NOW sont désormais disponibles pour les nouveaux modèles TGE : MAN EfficientRoute et MAN OnlineNews, toutes deux incluses gratuitement avec chaque nouveau TGE pendant une période de deux ans.
MAN ServiceCare a été développé pour permettre aux entrepreneurs de poursuivre leur travail à tout moment. Ce service numérique y contribue en partageant les données de maintenance du TGE avec son propre concessionnaire MAN local. Cela présente un avantage pratique important pour les conducteurs de la voiture : un MAN TGE avec ServiceCare avertit lui-même le concessionnaire et le gestionnaire de flotte au sein de l’organisation lorsqu’il est temps pour le prochain entretien ou lorsque l’un des niveaux de liquide dans le véhicule menace de baisser en dessous du minimum (pensez à l’huile moteur, à l’AdBlue et au liquide lave-glace). De plus, le conducteur lui-même reçoit également une notification indiquant qu’un entretien du véhicule est nécessaire. En planifiant cet entretien en temps opportun et en le faisant effectuer, la voiture reste en parfait état. Après tout, un bon entretien réduit le risque de temps d’arrêt. Dans le cas improbable d’un dysfonctionnement, le concessionnaire MAN peut fournir une assistance rapide et ciblée à distance avec ServiceCare. MAN propose ServiceCare S gratuitement.
HOMME MAINTENANT
La deuxième nouvelle Service numérique MAN est l’HOMME MAINTENANT. Cela permet d’activer ou d’étendre des fonctions existantes en direct ou d’ajouter de nouveaux services. Toutes les fonctionnalités disponibles sont visibles sur la plateforme RIO et peuvent également y être commandées. Immédiatement après, ils sont installés en direct. Une visite à un point de service MAN n’est donc pas nécessaire.
Lors de l’achat d’un nouveau MAN TGE, deux fonctions MAN NOW peuvent être utilisées gratuitement pendant 2 ans. Le premier est MAN EfficientRoute. Ce service garantit que les cartes de navigation sont toujours à jour avec des mises à jour automatiques. Des informations sur le trafic en temps réel sont également intégrées. De cette façon, le système de navigation fournit toujours l’itinéraire le plus efficace. MAN OnlineNews est également gratuit pendant deux ans avec un nouveau TGE. Ce service tient le conducteur informé de l’actualité et de la situation météo via l’écran du système multimédia.