En plus du siège social à Anvers, de la succursale à Lille et du bureau à Londres, Premium Plus ouvrira également un bureau à Amsterdam ce mois-ci. La société est l’un des plus grands intégrateurs Zendesk au Benelux, au Royaume-Uni et en France.
Premium Plus compte déjà un certain nombre de clients aux Pays-Bas, dont DPG Media, Sanoma, X2O, Tango, Wolters Kluwer et Telador. Avec l’arrivée officielle de l’entreprise, Zendesk est bien placé pour mettre en œuvre une gamme plus large de solutions pour le nombre croissant de clients aux Pays-Bas.
Zendesk, d’origine danoise, est une solution SaaS bien connue pour les contacts clients (email, chat, SMS) et CRM. « Premium Plus est hautement considéré comme un partenaire de mise en œuvre de Zendesk dans toute la région », a déclaré Kurt Pinoy, PDG de Premium Plus. «Nous travaillons déjà en étroite collaboration en Belgique, en France et au Royaume-Uni. Avec l’ouverture du bureau à Amsterdam, nous renforçons également les liens avec l’équipe commerciale néerlandaise.’
Premium Plus a été fondé en 2012 et est entièrement axé sur Zendesk. Pinoy : « La collaboration devient de plus en plus intense. Premium Plus a déjà remporté plusieurs prix et est l’un des seuls partenaires du Benelux à travailler entièrement « dedié à Zendesk ». De plus, nous investissons massivement dans le développement de nos propres applications et thèmes de centre d’aide basés sur la technologie Zendesk. De nombreuses entreprises font soit du conseil, soit des applications ou des thèmes. Premium Plus fait tout cela.
Premium Plus compte désormais plus de 750 clients en Belgique, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et en France, dont Brussels Airport, Carrefour, Club Brugge, De Tijd, DPG Media, Nike, Telenet, Tomorrowland et Q8. L’entreprise connaît actuellement une croissance rapide, le nombre d’employés passant de cinq à vingt en deux ans.
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