/alliance photo, Thibault Camus

Paris – Une panne technique en France a entraîné la coupure du numéro d’urgence pendant plusieurs heures – avec de lourdes conséquences.

Selon le gouvernement actuel, il aurait causé au moins trois morts. Le ministre de l’Intérieur Gérald Darmanin a qualifié la panne d’Orange, le plus grand opérateur de télécommunications, de « grave et inacceptable ».

En raison de la panne, les numéros des services d’urgence français tels que le « 112 » entre avant-hier soir à 18 heures et minuit n’ont pas pu être joints sur tout le territoire. De nombreux appelants n’ont pas non plus réussi à joindre la police et les pompiers.

Le ministre de l’Intérieur Darmanin a déclaré que selon les connaissances antérieures, trois patients cardiaques n’auraient pas pu obtenir de l’aide à temps. Son entourage a confirmé que les trois personnes étaient décédées.

Le patron de l’opérateur télécom Orange, Stéphane Richard, a donc été convoqué au ministère de l’Intérieur. Orange – l’ancienne entreprise publique France Télécom – a présenté ses excuses aux clients pour la panne. Les techniciens « ont travaillé d’arrache-pied pour rendre les services entièrement accessibles dès que possible », a expliqué l’entreprise. Un initié a exclu une attaque de pirate informatique. © afp / aerzteblatt.de