Tholen – Combien de CombiCoins avez-vous reçu aujourd’hui ? C’est une question très courante parmi les étudiants dans les serres du producteur de tomates CombiVliet.

En consultation avec des étudiants et avec l’aide d’un créateur d’applications, l’entreprise a développé un jeu pour rendre le travail en serre plus attrayant et plus amusant. Après un pilote l’année dernière, le jeu est désormais disponible sur tous les sites.

« Et avec succès », déclare Swen Mesken, gestionnaire d’applications et spécialiste des données chez CombiVliet. « Les étudiants et nos chefs d’entreprise sont enthousiastes, les parents positifs et le jeu a également suscité l’intérêt des collègues producteurs qui en ont déjà entendu parler dans le bulletin Harvest House, entre autres.

Gamification
Il y a dix-huit mois, CombiVliet a commencé à mettre le jeu sur papier. L’idée était sur la table depuis longtemps. La gamification, l’utilisation de principes de jeu et de techniques de jeu dans un contexte non ludique pour diriger positivement le comportement humain, n’est pas nouvelle non plus. Swen : « La technique est utilisée depuis un certain temps. L’idée avait déjà été suggérée chez CombiVliet, mais il y a un an et demi, il a été décidé de vraiment la mettre en pratique.

Il a été décidé de le faire pour les étudiants. « La concurrence pour les étudiants est féroce. Ils peuvent travailler n’importe où. C’est pourquoi nous voulions rendre le travail plus attrayant et plus amusant. Et un jeu d’aujourd’hui correspond bien à cela. »

Cibles
Dans le jeu chez CombiVliet, les objectifs, les défis, sont traités sous forme de jeu. « Tant que vous pouvez définir des objectifs pour un groupe de personnes, vous pouvez également les transformer en défis. Nous avons recherché des défis avec les étudiants. Il est important qu’ils soient également enthousiastes à ce sujet. »

Dans le jeu, les défis sont décomposés en composants. La vitesse et la participation sont évidentes. Et donc il y a des défis plus généraux. Les élèves relèvent des défis tout au long de l’année. Par exemple pour travailler un nombre x d’heures. D’autres défis recommencent chaque jour. Pensez à améliorer la vitesse ou à respecter la norme de récolte spécifiée.

Récompense
Dans le jeu, les étudiants reçoivent des CombiCoins pour atteindre leurs objectifs. « Un jeu ne fonctionne que s’il y a aussi une récompense », explique Swen. « Dans notre cas, il s’agit du CombiCoin, qui vaut 2,5 centimes d’euro. Vous pouvez les obtenir pour relever les défis. Chaque jour, c’est agréable pour les étudiants de voir que leur travail porte ses fruits. »

Sans jeu, il y a aussi de la compétition dans la serre. Les systèmes d’enregistrement du travail y contribuent. « Mais maintenant, c’est beaucoup plus interactif », explique Swen. « Un élève peut voir comment les choses se passent à tout moment de la journée lorsqu’il regarde dans l’application ou se connecte à Internet. Cela correspond davantage à la génération d’aujourd’hui. Après tout, ils appliquent déjà la gamification à l’école primaire. « 

Si vous avez suffisamment de CombiCoins, vous pouvez les faire payer. C’est possible en cinq gradations, à partir de 12,50 euros. Il y a un bouton de paiement dans le jeu pour cela. Et aussi une incitation à épargner. « Ceux qui choisissent de ne pas payer tout de suite à 12,50 euros, mais seulement plus tard peuvent recevoir jusqu’à 15 % supplémentaires. C’est bien pour les étudiants, mais c’est aussi plus facile pour nous, à cause de l’administration. »

Assurer la qualité
De nombreux défis sont de nature quantitative, mais chez CombiVliet, la qualité est finalement primordiale. Comment vous assurez-vous que cela est garanti dans le jeu ? « Bonne question. Nous avons également dû y réfléchir attentivement. Le jeu ne doit pas ignorer nos objectifs de qualité. C’est pourquoi nous continuons à travailler avec des chiffres de qualité pour le travail, également avec les autres membres du personnel. De cette manière, nous garantissons la qualité et encourageons la bonne travailler en plus de travailler rapidement.

En attendant, les compliments humains restent également importants. « Mais dans une grande serre pleine d’étudiants et d’intérimaires, il est difficile pour les chefs d’entreprise de bien stimuler tout le monde et d’accorder la même attention personnelle. Le jeu aide maintenant un peu à ça.

Opportunités
Et ce jeu, il est maintenant payant. A la fois littéralement pour les étudiants, mais aussi pour CombiVliet, car les étudiants sont enthousiastes. « Au dernier endroit où le match allait se dérouler, à Zeevliet, ils avaient hâte de commencer. »

Le jeu fonctionnant partout, Swen lui-même peut à nouveau se lancer de nouveaux défis techniques. « Il y a beaucoup à faire dans le domaine des données et avec, entre autres, la culture autonome. Et qui sait que nous l’utiliserons également pour d’autres groupes à l’avenir. Surtout pour les objectifs qui peuvent être facilement automatisés, tels que avec les intérimaires, je vois des opportunités. »

Pour plus d’informations:
CombiVliet
www.combivliet.nl
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Mauvais soins
swen@combivliet.nl