L’externalisation de la paie est en augmentation dans toute l’Europe. C’est l’un des enseignements d’une enquête à grande échelle auprès des employeurs, menée par le prestataire de services RH et de paie SD Worx. Pas moins de six entreprises européennes sur dix ont actuellement ou envisagent un contrat avec un partenaire d’externalisation qui effectue (une partie de) leur traitement de la paie.
Alors que la volonté d’externaliser les tâches RH n’a pas beaucoup changé depuis début 2020, l’externalisation de la paie devient de plus en plus attractive. Des entreprises aux Pays-Bas, en Italie, en Scandinavie, en Belgique, au Royaume-Uni, en France, en Suisse et en Autriche considèrent le traitement de la paie comme l’un des domaines RH où les fournisseurs externes peuvent faire la plus grande différence. Les seuls pays où l’externalisation de la paie ne figure pas parmi les cinq premiers sont la Pologne, l’Irlande, l’Espagne et l’Allemagne.
Les chiffres en hausse en Italie et en Suisse sont particulièrement frappants : alors que seulement 17% des entreprises italiennes et 6% des entreprises suisses externaliseraient totalement (ou partiellement) leur gestion de la paie d’ici 2020, ce nombre est passé à 26% en Italie et à vingt en Suisse. % en 2021. L’intérêt pour l’externalisation de la paie a également augmenté aux Pays-Bas, en France, en Belgique et au Royaume-Uni par rapport à l’année dernière. Les différences les plus faibles peuvent être observées en Allemagne, avec une variation d’un demi pour cent, et en Irlande, avec une diminution d’un pour cent.
tranquillité d’esprit
« Premièrement, l’externalisation de la paie offre de la place pour des projets plus stratégiques », déclare Patricia Molenaar de SD Worx. « Du recrutement de talents à la formation. La plupart des équipes RH ont intérêt à investir là-dedans plutôt que dans le traitement répétitif et laborieux de la paie. Deuxièmement, l’externalisation offre une tranquillité d’esprit en période de pointe. Les développements technologiques et les services basés sur le cloud garantissent des données sécurisées et facilement accessibles pour les employés distants. Ceci tandis qu’un partenaire RH veille au respect des nouvelles règles et réglementations. Enfin, il y a aussi un facteur humain : l’externalisation des tâches de paie les plus sujettes aux erreurs améliore l’ambiance d’équipe dans un service soumis à une pression constante depuis des années.’
Environ 43,5% des entreprises européennes tentent activement d’améliorer leurs processus de paie. La paie est également passée du numéro huit au numéro trois sur la liste des domaines des ressources humaines les mieux adaptés à l’externalisation. Cela peut s’expliquer par le fait que les responsables RH préfèrent laisser cela à un partenaire fiable. D’une part en raison de la complexité de la législation et d’autre part en raison de la continuité des activités. Seules l’automatisation des processus RH et le respect des réglementations socio-juridiques sont plus externalisés que la gestion de la paie.
