Les francophiles en colère contre la disparition de TV5 Monde chez KPN, Telfort et XS4all

Les abonnés de la télévision interactive KPN ont pu suivre ce week-end différents grands événements français en qualité HD. Pourtant, l’insatisfaction règne en maître chez les francophiles. À cause de TV5.

Jan Hein Visser

15 juillet 2018

Photo ANP

KPN TV5 Monde Europe HD a complètement supprimé TV5 Monde Europe HD de son réseau, comme annoncé précédemment. Depuis deux semaines, KPN est le seul fournisseur de télévision aux Pays-Bas sans TV5, la plus grande chaîne internationale francophone. Ceci s'applique également aux filiales Telfort et XS4all. Et ça dérange les francophiles. D'autant que KPN n'a pas consulté les avis ou souhaits d'écoute de ses abonnés avant de remplacer TV5 Monde par France 2, mais cette décision semble être motivée de manière tout à fait unilatérale. Selon KPN, il y a trop peu de programmes informatifs ou de divertissement sur TV5 Monde, qui diffuse tout au long de la journée des émissions d'information de tous les pays francophones comme le Canada, la France, la Suisse et la Belgique. La diffusion d'événements plus sportifs comme le Tour de France a également motivé KPN à choisir France 2. TV5 Monde n'investit pas dans des droits coûteux comme ceux du Tour, mais se concentre sur des sports propres à la France comme le rugby. TV5 est également connue pour les nombreux films classiques français qu'elle diffuse.

La suppression de TV5 de KPN rappelle l’ère du câble analogique

Contrairement à France 2, TV5 Monde Europe est largement sous-titrée en néerlandais et peut donc être suivie par un public beaucoup plus large. La politique de distribution TV de KPN rappelle davantage l'époque du câble analogique, où, en raison de la grande rareté des fréquences de diffusion, une chaîne comme TV5 était régulièrement remplacée par des chaînes de divertissement. La grande différence est que les téléspectateurs avaient alors leur mot à dire sur l'offre de chaînes par l'intermédiaire d'un conseil des programmes. Ainsi, TV5 Monde revenait souvent rapidement ou gardait une place permanente sur le câble. On ne sait toujours pas si KPN changera d’avis et transmettra (également) à nouveau TV5. Le représentant de TV5 Monde aux Pays-Bas a appelé KPN à toucher le point le plus sensible en résiliant simplement l'abonnement par insatisfaction face à la décision.

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Marceline Desjardins

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